2021년 10월.
교육용으로 호스팅되는 SQL를 찾다가 구글 클라우드 플랫폼(GCP)에 관한 정보를 습득했어요.
SQL를 무료로 좀 쓰다가 기간이 지나면 사용정지 되니까 약 3주? 정도는 교육용으로 간단하게 마음대로 썻죠.
그래서 3주후엔 SQL 접속이 안돼서 GCP에 접속해보니 결제를 하라네요? 전 SQL 더 이상 안 쓸거라서 결제 안해서 그 후론 GCP 들어가지도 않았죠.
그런데 이게 웬걸~ 어제 확인해보니 연체금이 무려 44만원... 아니 전 그 당시에 SQL 접속 안되니까 과금안되는 줄 알고 그냥 내버려뒀는데요. 일이 더 커지기전에 얼른 구글 측에 연락했어요. 구글 자체가 엄~청 많은 서비스들을 운영하다보니 문의할 곳 찾는 곳도 오래걸렸네요.
일단 GCP 콘솔로 들어가서 왼쪽 탭들에 보시면 지원 탭이 있습니다.
거기서 채팅문의로 해서 자신의 자초지종을 설명드리면 됩니다.
가능하면 육하원칙에 대해 정확히 설명하시면 될 것 같아요. ( 전 한글로 1번, 영어로 1번 보냈습니다.)
전 어제 메일 보냈고 답변이 오늘 왔고(한국어로) 다행히!!!!!!!!! 연체 금액은 없던 걸로 해준다고 합니다. 물론 저는 그렇게 해달라고 회신만 보낸 상태이고 결과는 내일 알려준다고 하네요... 제발 연체금액 없애주세요!!!!!!!
* 출금계좌가 소멸?되었다고 해서 모든 탭에 접속 못하는 경우가 있는데 그땐 새로운 프로젝트를 만들어서
거기서 지원 탭으로 가셔서 채팅문의 하시면 됩니다.
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